Virginia Finch és családja jó anyagi körülmények között él, ám nem feledkeznek meg azokról, akik nem ennyire szerencsések.
Minden évben többször is segítenek a nehéz körülmények között élőkön és a hajléktalanokon.
Épp bérbe akarták adni második otthonukat, egy takaros kis házat, amit nemrég újítottak fel.
Ekkor azonban egy olyan történetet hallottak, ami mindannyiuk szívéig hatolt.
Egy komplett család vesztette el a fedélt feje fölül, és egy iskolabuszban voltak kénytelenek meghúzni magukat.
Minden jel arra mutatott, hogy a karácsonyt is kénytelenek lesznek majd ott tölteni. Az öttagú családban a szülők, Olivia és Eric mindent megtettek azért, hogy az 5 éves, a 14 hónapos és a 4 hetes lányuk viszonylag normális körülmények között nevelkedhessen.
Amíg a busz el nem romlott, keresztül-kasul utazgattak az országban, ám, mivel a busz tönkrement, nem tudnak elmenekülni a közelgő tél elől.
Mikor értesültek Olivia és Eric történetéről, Virginiáék egy percig sem haboztak, tudták, mit kell tenniük.
Felajánlották, hogy ingyen lakhatást biztosítanak a család számára a felújított házban, sőt, még be is rendezik nekik új otthonukat.
Mikor Olivia és Eric erről tudomást szereztek, képtelenek voltak visszatartani könnyeiket: úgy fogalmaztak: visszanyerték az emberekbe, az emberi jóságba vetett hitüket:
Te mit gondolsz? Ne felejtsd el megosztani!